Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 22 d.
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip interneto svetainėje EXTRACT (extract.lt) renkami, naudojami ir saugomi jūsų asmens duomenys.
Duomenų valdytojas:
UAB „VABANK“
Juridinio asmens kodas: 302715351
Buveinės adresas: Juodupio g. 66-2, Vilnius
El. paštas: info@extract.lt
Tel.: +370 645 35003
1. Kokius asmens duomenis renkame?
Kai lankotės mūsų svetainėje, pateikiate užsakymą, susikuriate paskyrą ar susisiekiate su mumis, galime tvarkyti šiuos jūsų duomenis:
- vardą ir pavardę;
- telefono numerį;
- el. pašto adresą;
- pristatymo ir sąskaitos adresą;
- užsakymų ir pirkimų istoriją;
- pasirinktą pristatymo bei mokėjimo būdą;
- informaciją, reikalingą mokėjimui identifikuoti;
- jūsų mums siunčiamų užklausų ir susirašinėjimo informaciją;
- IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją;
- slapukų ir svetainės naudojimo duomenis;
- kitą informaciją, kurią savanoriškai pateikiate mums.
Mes paprastai negauname ir nesaugome visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Mokėjimai apdorojami per mūsų naudojamus mokėjimo paslaugų teikėjus.
2. Kokiais tikslais naudojame jūsų duomenis?
Asmens duomenis tvarkome tam, kad galėtume:
Vykdyti jūsų užsakymą. Duomenys naudojami užsakymui priimti, apdoroti, pristatyti, apmokėjimui administruoti, sąskaitoms išrašyti bei su užsakymu susijusiai komunikacijai.
Administruoti jūsų paskyrą. Jei susikuriate paskyrą extract.lt, jūsų duomenys naudojami paskyrai sukurti ir jos funkcijoms užtikrinti.
Teikti klientų aptarnavimą. Naudojame jūsų pateiktus duomenis atsakydami į klausimus, spręsdami problemas, nagrinėdami pretenzijas ar grąžinimus.
Vykdyti teisines ir apskaitos prievoles. Tam tikrus duomenis privalome saugoti pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
Užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą. Techniniai duomenys gali būti naudojami svetainės veikimui, sukčiavimo prevencijai, klaidų nustatymui ir saugumui užtikrinti.
Analizuoti svetainės naudojimą. Gavę jūsų sutikimą, galime naudoti analitinius slapukus, kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi svetaine ir kaip galime ją tobulinti.
Rodyti ir vertinti reklamą. Gavę jūsų sutikimą, galime naudoti rinkodaros technologijas reklamos kampanijų efektyvumui matuoti ir suasmenintai reklamai rodyti.
Siųsti naujienlaiškius ir pasiūlymus. Tiesioginės rinkodaros pranešimus siunčiame, kai tam turime teisėtą pagrindą. Kai rinkodara grindžiama jūsų sutikimu, jį galite bet kada atšaukti.
3. Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome duomenis?
Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR).
Priklausomai nuo situacijos, duomenų tvarkymo pagrindas gali būti:
- sutarties su jumis sudarymas ir vykdymas;
- mums taikomos teisinės prievolės;
- jūsų duotas sutikimas;
- mūsų teisėtas interesas, kai jis nenusveria jūsų teisių ir laisvių.
Pavyzdžiui, užsakymo pristatymui reikalingus duomenis tvarkome tam, kad galėtume įvykdyti pirkimo–pardavimo sutartį, o nebūtinus analitinius ar reklaminius slapukus naudojame tik tada, kai tam gauname jūsų sutikimą, kai toks sutikimas yra privalomas.
4. Kam galime perduoti jūsų duomenis?
Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina mūsų paslaugoms teikti.
Juos gali gauti:
- siuntų pristatymo ir paštomatų paslaugų teikėjai;
- mokėjimų administravimo paslaugų teikėjai;
- apskaitos ir finansinių paslaugų teikėjai;
- IT, svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai;
- el. pašto ir naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjai;
- analitikos ir reklamos platformų teikėjai;
- valstybės institucijos, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjams perduodame tik jų paslaugoms suteikti reikalingus duomenis.
5. Google, Meta ir kitos rinkodaros priemonės
Svetainėje galime naudoti trečiųjų šalių analitikos ir rinkodaros technologijas, pavyzdžiui, Google Analytics, Google Ads ar Meta Pixel, jeigu jos faktiškai įdiegtos svetainėje.
Šios priemonės gali rinkti informaciją apie jūsų apsilankymą svetainėje, peržiūrėtus puslapius, atliktus veiksmus, įrenginį, naršyklę ir kitą techninę informaciją.
Nebūtinoms analitikos ir rinkodaros technologijoms reikalingas jūsų sutikimas. Savo pasirinkimą galite pakeisti per svetainėje pateikiamus slapukų nustatymus.
6. Slapukai
Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos.
Būtinieji slapukai reikalingi pagrindinėms e. parduotuvės funkcijoms, pavyzdžiui, pirkinių krepšeliui, prisijungimui, saugumui ir užsakymo pateikimui.
Analitiniai, funkciniai ar rinkodaros slapukai, kuriems pagal teisės aktus reikalingas sutikimas, aktyvuojami tik gavus jūsų sutikimą.
Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir galiojimo laiką gali būti pateikiama atskiroje Slapukų politikoje arba slapukų nustatymų lange.
7. Kiek laiko saugome duomenis?
Asmens duomenų nesaugome ilgiau, nei reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, arba nei reikalauja teisės aktai.
Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos dokumentų duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
Paskyros duomenys gali būti saugomi tol, kol naudojatės paskyra, ir pagrįstą laiką po jos panaikinimo, jei dalį informacijos privalome išsaugoti dėl teisinių prievolių ar teisinių reikalavimų.
Rinkodaros duomenys, tvarkomi sutikimo pagrindu, saugomi iki sutikimo atšaukimo arba mūsų nustatyto pagrįsto saugojimo termino pabaigos.
8. Ar duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų?
Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.
Tokiais atvejais duomenys perduodami tik esant BDAR numatytam teisėtam perdavimo pagrindui ir taikant atitinkamas duomenų apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba standartines sutarčių sąlygas, kai jos taikomos.
9. Kokias teises turite?
Pagal BDAR, priklausomai nuo konkrečios situacijos, turite teisę:
- gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
- susipažinti su mūsų turimais jūsų duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu;
- gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir, kai taikoma, juos perkelti kitam duomenų valdytojui;
- bet kada atšaukti savo sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu.
Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu [EXTRACT el. paštas].
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).
10. Duomenų saugumas
Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo.
Vis dėlto nė vienas internetu atliekamas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.
11. Privatumo politikos pakeitimai
Šią privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus svetainėje naudojamoms paslaugoms, duomenų tvarkymo procesams arba teisės aktų reikalavimams.
Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama extract.lt svetainėje.
12. Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl privatumo, asmens duomenų tvarkymo ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:
UAB „VABANK“
El. paštas: info@extract.lt
Tel.: +370 645 35003
Adresas: Naugarduko g. 95, Vilnius